消費者庁安全調査委員会は2014年12月19日、エコキュートの運転音・振動によって不眠等の健康症状が発生した事案の調査報告書を公表した。 同委員会は、断定は避けたものの、エコキュートの運転音、および運転音に含まれる低周波音が「健康症状の発生に関与している可能性が高い」とした。また、経済産業省などに対し、リスク低減のための対策、健康症状が発生した際の対応を促進するよう求めた。